10月30日，丹江口市人民法院六里坪人民法庭对一起工伤赔偿纠纷所达成的人民调解协议，依法予以司法确认。该案是在市委政法委的大力支持下，徐平同志带领行政庭信访专班，联合六里坪镇党委、市人社局、社区、司法所等单位联调联动形成合力，用心用力用情化解了一起四年之久的进京访骨头案。

这一纠纷的根源，源于2021年12月陆某某在上班途中发生车祸导致残疾，在被人社部门依法认定为工伤后，陆某某与单位负责人吴某某就工伤赔偿问题产生严重分歧。双方历经三次人社部门仲裁、法院一审、二审、再审，案结事未了，双方矛盾越闹越深，巨额的工伤赔偿款导致吴某某开始不断信访。

“不能就案办案，必须实质性化解信访矛盾。”徐平同志听取行政庭信访专班汇报后，与信访专班一致决定，在巨额工伤赔偿款即将仲裁之前，再到案发地开展一次调解。行政庭信访专班联系市人社局仲裁委，对即将开庭的工伤赔偿案协调暂停仲裁；联系六里坪镇党委、人社局、六里坪镇司法所、当事人所在社区等相关工作人员组成调解专班，多方“会诊”、合力开展调解工作。调解专班分析了当事人性格特点、信访诉求和前几次调解无果的原因，邀请双方当事人的明事理、有威望亲属到庭协助开展调解工作。

从下午2点到晚上10点，调解专班成员轮番上阵、分头施策，调解地点辗转于六里坪镇综治中心与法庭调解室。徐平同志化身群众的“贴心人”，一方面耐心倾听信访人吴某某的经营困境、真实诉求，另一方面推心置腹分析工伤认定的法律依据、潜在的法律风险、后期的巨额赔偿，给信访人吴某某掰着指头算诉讼、信访的法律账、时间账、成本账、家庭账、未来账，晓之以理、动之以情。功夫不负有心人，联合调解专班的“辛苦度”换来了当事人的“信任度”。最终，当事人就所有赔偿事项达成一致意见，并自愿签署了人民调解协议。信访人吴某某出具息诉罢访承诺书，陆某某出具劳动仲裁撤诉申请。

调解结束后，徐平深有感触地说：“信访，是群众信任之访，我们要化“信访”为“信任”。法官回应这份信任，不仅要“定分”，还要“止争”，要用“心”方法解决“老”难题，切实担负起为党分忧、为民解难的审判责任。