近日，丹江口法院习家店法庭迎来暖心一幕：一面绣有“思民生解民难 做实事暖民心”的锦旗和一封感谢信被郑重送至法官荣志立手中，背后是一段彰显司法温情与担当的动人故事......

2023年，刘某英为朱某提供劳务，返程途中发生意外。事后，刘某英将朱某告上法庭，要求朱某赔偿损失。承办法官收到案件后，发现本案事实清楚，权利义务明确，案件诉讼标的金额较小，符合小额诉讼程序使用条件。为及时化解当事人纠纷，提高诉讼效率，在前期准备过程中，法官多次上门听取双方当事人的意见和主张，详细地向双方当事人告知了小额诉讼程序的适用范围、审理程序以及各自的权利和义务，并且耐心地解答了双方当事人的疑问。双方当事人均同意适用小额诉讼程序。

判决生效后，朱某不愿赔偿，仍然认为刘某英是下班途中发生的意外，自己不该承担赔偿。刘某英也因为该案成为村里议论的焦点，心理压力较大。在判后跟踪回访时，承办法官找到朱某和刘某英，向朱某讲解相关法律知识，对刘某英进行心理疏导，经过劝导，朱某表示愿意逐步履行生效判决确定的义务，一个潜在的信访风险被化解。

几天后，刘某英再次找到承办法官，因劳动能力受损、家庭困难、没有经济来源，向法院申请司法救助。法庭认为，刘某英身体遭受较大伤害，仅获得很少赔偿，符合救助条件，最终为刘某英申请到司法救助金16900元。

7月18日早上8点，法庭的玻璃门被轻轻推开，刘某英送来了锦旗和感谢信。“无论是庭审初期的公正引导，还是调解时的耐心沟通，亦或是法律条文的清晰阐释，均做到了公平公正、耐心细致。贵庭工作人员以专业能力维护了法律的尊严，以温情态度传递了司法的温度，让我们在困境中感受到了力量与希望，辛苦了！”刘某英在感谢信中这样写道。

小额诉讼案件或许只是涓涓细流，看似微不足道，但它却与人民群众的日常生活紧密相连，关乎着群众的切身利益，承载着群众对公平正义的朴素期待。

一面锦旗、一封感谢信，传递的是当事人对司法公正的由衷认可，是对法官们辛勤付出的诚挚敬意，更是法治温情照进现实的生动见证。今后，丹江口法院将继续坚守司法为民初心，以更专业的审判、更暖心的服务、更高效的执行，确保人民群众的诉讼权利得以实现，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。